Como transferir o saldo de uma pessoa de volta para a empresa?
Atualizado
Pelo Portal, só é possível resgatar o saldo de colaboradores que finalizaram a ativação do cadastro pelo app. Caso a pessoa ainda esteja com status Aguardando ativação, entre em contato com nosso atendimento.
Confira como resgatar o saldo em cada um dos produtos:
Benefícios
Clique em Colaboradores;
Busque pelo nome do colaborador que deseja resgatar o saldo;
Clique nos três pontos ao lado do nome do colaborador;
Selecione a opção Transferir saldo para empresa;
Digite o valor que deseja resgatar de cada categoria e clique em Avançar;
Confira as informações e confirme a transferência. O saldo vai ficar disponível para empresa como Créditos Caju em até 2 horas.
Premiações
Clique em Colaboradores;
Busque pelo nome do colaborador que deseja resgatar o saldo;
Clique nos três pontos ao lado do nome do colaborador;
Selecione a opção Detalhes do colaborador;
Clique em Saldo e vá até o final da página para visualizar o saldo em Premiações;
Clique em Transferir para empresa;
Digite o valor que deseja resgatar de cada categoria e clique em Avançar;
Confira as informações e confirme a transferência. O saldo vai ficar disponível para empresa como Créditos Caju em até 2 horas.
Despesas (Resgatar o saldo antes da data final do adiantamento)
Acesse Despesas no menu lateral;
Clicar em Usuários. Nessa tela, você tem acesso a todos os colaboradores que possuem despesas ativas nesse momento;
Clique nos três pontos ao lado do nome do colaborador e selecione a opção "Resgatar saldo";
Selecione o adiantamento que deseja resgatar o saldo;
Informe o valor do resgate e clique em "Resgatar saldo". O saldo vai ficar disponível para a empresa como Créditos Caju.