Alguns erros podem levar a uma ineficiência na entrega dos cartões físicos. Os principais são: Endereço Incorreto, Número não localizado, Destinatário ausente e Endereço insuficiente.
Quando isso acontece, o colaborador recebe um e-mail da nossa transportadora informando que houve um erro na entrega e ele mesmo consegue conferir o endereço e realizar atualizações, se necessário.
Caso o administrador da plataforma queira realizar este ajuste, deverá entrar em contato conosco via e-mail (empresas@caju.com.br) ou no chat da própria plataforma, nos informando o nome completo do colaborador e o endereço atualizado para correção.
É importante que o endereço contenha todas as informações corretas, bem como complemento e ponto de referência, para facilitar que o endereço seja localizado e o cartão físico chegue nas mãos dos colaboradores o mais rápido possível.