Quais são os lançamentos que aparecem no Extrato Financeiro de Créditos Caju da minha empresa?
Atualizado
Dentro do Extrato Financeiro existem duas colunas: “Tipo de ação” e “Ação”. Essas colunas, respectivamente, referem-se ao tipo do lançamento no extrato (Crédito ou Débito) e a ação propriamente dita desses lançamentos na plataforma, ou seja, se foi um cancelamento de pedido, um depósito de crédito, etc.
Separamos para você quais os possíveis lançamentos e o que cada um deles significa na prática:
Pagamento de pedido - Com o tipo de ação como Crédito: Identificamos o pagamento do seu pedido.
Pagamento do Pedido - Com um número específico de colaboradores e ação como Débito: O pagamento do pedido, contendo o número de colaboradores adicionados nele, foi identificado e disponibilizado aos colaboradores ativos.
Depósito de Crédito - Com o tipo de ação como Crédito: Foi identificado o pagamento de depósito de Créditos Caju na carteira da empresa.
Reserva de Pedido - Com o tipo de ação como Débito: Neste caso temos duas possibilidades, beleza? A primeira é que essa ação ocorre quando é feito um pedido agendado. Sendo assim, o valor total do pedido fica reservado até a data do agendamento e você não consegue utilizá-lo até a data agendada.
Já a segunda, ocorre quando é feito um pedido agendado com mais de um meio de pagamento (como Crédito Caju + boleto, ou Crédito Caju + Pix). Dessa forma, o valor de Crédito Caju fica reservado enquanto o pagamento não é identificado, ou o pedido é cancelado.
Cancelamento de Reserva - Com o tipo de ação como Crédito: Significa que havia sido feita alguma reserva conforme acima, mas o pedido foi cancelado.
Confirmação de Reserva - Com o tipo de ação como Débito: Temos esse status para indicar que havia sido feita alguma reserva para pedidos e o pedido foi processado.
Cancelamento de Pedido - Com o tipo de ação como Crédito: Essa ação ocorre quando havia sido identificado o pagamento de um pedido agendado, porém, o pedido foi cancelado antes da data prevista para processamento.
Recebimento de Transferência entre carteiras - Com o tipo de ação como Crédito: Significa que foi identificado o recebimento de transferência para a carteira analisada do extrato selecionado.
Transferência entre carteiras - Com o tipo de ação como Débito: Quer dizer que foi realizada transferência para da carteira do extrato selecionado para outra.
