1) Para desbloquear seu cartão físico, primeiro você precisará baixar o app "Caju" na sua loja de aplicativos (Google Play ou App Store).
2) Depois de baixado, você precisará abrir o app e informar seu CPF e senha de acesso. Caso não saiba sua senha de acesso, basta clicar em "Não sei a senha" e fazer a redefinição pelo seu e-mail ou celular cadastrado (via SMS). Se opter pelo e-mail, não se esqueça de procurar a nossa mensagem automática no spam também, ok?
3) Quando conseguir fazer login, no primeiro acesso ao app serão solicitadas fotos do seu RG ou CNH e também uma selfie.
4) Aprovadas as fotos, clique no ícone de "Cartões", na parte inferior da tela
5) Clique na aba "Cartão físico"
6) Clique na opção "Recebi meu cartão"
7) Coloque os 16 dígitos do cartão físico recebido
8) Clique na opção "Associar o cartão"
9) Uma vez associado, aparecerá uma mensagem pedindo para criar a senha de 4 dígitos do cartão (esta será sua senha de compras nas maquininhas. Ela é diferente da sua senha de acesso ao app da Caju, ok?)
Ah, e se quiser manter seu cartão bloqueado por segurança, é só clicar no ícone do cadeado e realizar o mesmo processo para desbloquear novamente quando quiser usar.