Caso ocorra "Erro de processamento" ao tentar fazer o envio de uma planilha em CSV no cadastro de pessoas, certifique-se que:
- Todos os campos foram preenchidos corretamente com os dados de cada pessoa e estejam de acordo com os documentos oficiais do colaborador (como RG ou CNH);
- Certifique-se que a primeira linha da planilha modelo baixada não foi removida ou editada (deve conter a indicação das colunas de Nome, CPF etc.);
- Cheque se o arquivo foi salvo no formato CSV UTF-8;
- Ao ocorrer algum erro de importação, o sistema devolverá um arquivo em Excel contendo os erros, que também podem ser checados na aba "Envios em CSV" na aba de "Colaboradores".