Gestão de Colaboradores
- Ao tentar cadastrar um colaborador, constou como nome completo incorreto. O que devo fazer?
- Ao tentar cadastrar um colaborador, constou como data de nascimento/nome da mãe incorreto. O que devo fazer?
- Ao tentar cadastrar um colaborador, constou como já cadastrado. O que devo fazer?
- Um colaborador teve problemas com uma transação. O que ele deve fazer?
- Gostaria de enviar o cartão físico para o endereço da residência do colaborador. O que fazer?
- Como obter o extrato de um colaborador cadastrado na minha empresa?
Gestão de Pedidos
- Já realizei o depósito, porém preciso estornar um valor da conta do colaborador. O que fazer?
- Quais documentos posso utilizar para comprovação de pagamento de benefícios?
- Por que a NF (Nota Fiscal) do meu pedido de benefícios está com o valor cheio?
- O que é o valor fixo de um pedido?
- Por que a Nota Fiscal do meu pedido de benefício aparece com valor R$0,01?
- Em quanto tempo o saldo fica disponível para o colaborador após o pagamento do boleto de pedido?