Senhas, entrega e ativação do cartão
- Esqueci minha senha do cartão físico. Como posso redefini-la?
- Quais cuidados devo tomar na hora de enviar a foto de RG, CNH e selfie pelo app?
- Esqueci minha senha de acesso ao aplicativo. Como posso redefini-la?
- Minha empresa contratou Caju, como posso começar a usar o meu cartão?
- Meu cartão acabou de chegar. Como faço o desbloqueio?
- Como faço para atualizar meu aplicativo?
- Como ativar a autenticação por 2 fatores e melhorar a segurança da minha conta Caju?
- Como evitar que meu acesso ao app seja bloqueado?
- Como faço para alterar meu telefone celular e meu e-mail cadastrado na Caju?
- Para que serve e como usar o cartão virtual?
- Só tenho cartão virtual, posso solicitar cartão físico?
- Não recebi o e-mail de redefinição da senha de acesso. Como atualizo meu e-mail cadastrado?
- Perdi ou roubaram meu Caju, como posso solicitar uma 2ª via?
- Como baixar o App?
- Quanto tempo demora para chegar um novo cartão?
- Já se passaram 10 dias úteis e meu cartão ainda não chegou. O que fazer?
- Não estou achando o email de redefinição de senha. O que fazer?